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| Instruction n°01-101 J.S. du 18 mai 2001
Recommandations pour l’accueil de groupes de mineurs (centres de
vacances) en camping
L’objectif de cette fiche est de rappeler quelques règles
d’organisation et de fonctionnement qui permettent de prévenir
des situations conflictuelles qui pourraient survenir et surtout de
favoriser un accueil et un déroulement satisfaisant du séjour
d’un groupe de jeunes dans un établissement d’hôtellerie
de plein air.
Cette fiche a été élaborée en concertation
avec les membres de la Commission Technique et Pédagogique des
Centres de Vacances et de Loisirs.
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D’une façon générale, il est important que des contacts
préalables soient pris entre l’organisateur du centre de vacances
et l’exploitant du camping.
Recommandations à l’intention de l’organisateur du séjour
- Au moment de la réservation, l’organisateur précise l’âge
et le nombre des participants, identifie l’encadrement, donne quelques
informations sur les activités du groupe et son organisation.
- L’organisateur désigne deux personnes référentes
susceptibles d’être contactées en permanence par l’exploitant
du camping : une au sein de l’encadrement du groupe et un représentant
de l’organisation.
- Il est souhaitable que le groupe soit mixte et de taille réduite afin
de s’intégrer plus facilement à la vie du camping.
- L’encadrement doit être en effectif suffisant au vu des conditions
de vie en camping et doit comprendre une ou plusieurs personnes expérimentées
dans ce type de séjour (montage de tentes, alimentation, appréhension
d’un espace particulier).
- Afin de mieux les responsabiliser, il est indispensable d’informer l’équipe
d’encadrement et les jeunes sur les règles sociales de vie en camping
(confiance partagée entre les campeurs, respect des temps de sommeil,
prévention des nuisances sonores, propreté des lieux collectifs,
notamment sanitaires et cuisines) ainsi que, s’il y a lieu, sur les règles
particulières applicables aux groupes convenues avec l’exploitant
du camping.
Recommandations à l’intention de l'exploitant du camping
- En confirmant la réservation, l’exploitant s’engage à
fournir le règlement intérieur ainsi que la description des prestations
offertes aux groupes de jeunes (activités, matériel, équipements).
L’accès à ces prestations, soit obéit aux mêmes
règles que pour les autres clients, soit obéit à des règles
particulières convenues en accord avec l’organisateur du séjour.
- Lors du déroulement du séjour, l’exploitant s’attachera
à fournir une information sur les activités et les ressources
locales (activités sportives et de loisirs, découverte de l’environnement,
etc.) et à favoriser les partenariats locaux (accès aux centres
d’animation sportive municipaux, clubs sportifs, équipements socioculturels,
etc.).
- Il est souhaitable que les groupes, dès lors qu’ils respectent
les recommandations de taille et de mixité, ne soient pas isolés
des autres vacanciers afin de favoriser une meilleure intégration pour
un bon déroulement des séjours.
- L’exploitant veillera à préparer le personnel du camping,
qu’il soit permanent ou saisonnier, à l’accueil des publics
jeunes.
Toute autre suggestion pour un bon déroulement de ce type de séjours
peut être adressée au Ministère de la Jeunesse et des sports
(bureau des CVL) – 78, rue Olivier de serres – 75739
Paris cedex 15 ou au Secrétariat d’Etat au tourisme (Bureau des
politiques sociales) -2, rue Linois 75740 Paris cedex15
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